Cuanto me cuesta el despacho?
Todas nuestras obras incluyen despacho gratis en Santiago y Regiones a excepción de isla de Pascua y Juan Fernandez, donde se le aplicará un costo adicional dependiendo de la obra y la zona.
Cuanto demora el despacho?
El tiempo promedio de despacho en Santiago es de 3 a 5 días hábiles una vez realizada tu compra. Para envíos a regiones, el tiempo aproximado es de 5 a 10 días hábiles, ya que trabajamos con servicio de envío externo.
Realizan envíos internacionales?
Si hacemos envíos internacionales mientras no pongamos en riesgo la obra, estos tendrán un cargo adicional y se definirá la mejor forma de realizarlo con cada cliente dependiendo de la obra y lugar de entrega.
Entregan certificado de autenticidad?
Todas nuestras obras son realizadas únicamente por los artistas que son parte de Artemood, por lo que cuentan con su respectivo certificado de autenticidad firmado por el artista.
Como puedo realizar el pago?
Una vez seleccionada la obra y llevada al carrito de compra en nuestra página, siguiendo los pasos para comprar, podrás realizar el pago con las diferentes formas que tenemos, Tarjetas de crédito (Mastercard, Visa, American Express, etc.), tarjetas de débito y transferencia bancaria. Ante cualquier duda o inconveniente, contáctate con nosotros y te ayudaremos a la brevedad.
Puedo realizar un regalo?
En la parte superior derecha de nuestra página, contamos con un link de “Gift”, la que te permitirá entregar una giftcard a la persona que desees por el monto que estimes conveniente, este será notificado por correo y telefónicamente, entregando el mensaje que quieras para celebrar a esa persona que tantas estimas. ¡Nada mejor que regalar arte!
Compran obras?
Debes considerar que, si bien funcionamos como un ecommerce, no compramos obras de ningún tipo, no somos compradores ni revendedores, solo somos intermediarios de los artistas que tenemos publicados en nuestra página www.artemood.cl.
Como los contacto?
Para cualquier duda o consulta, puedes escribirnos por whatsapp al número indicado de contacto que es +569 99543905 o escribirnos a info@artemood.cl donde te responderemos lo más rápido posible para entregarte la mejor atención.
Tienen espacio físico?
Somos una Galería de Arte 100% online, por lo que no tenemos espacio físico donde atender público. Lo que sí, contamos con la mejor disposición para lo que necesites y de existir algún inconveniente en tu compra, ayudarte a solucionarlo de la mejor forma posible. Para ello puedes contactarnos en el número o correo indicado en nuestra página. (+569 99543905 o www.info@artemood.cl)